Vårt syfte
Supportteam bär värdefull verksamhetskunskap, men kunder har ofta svårt att hitta rätt svar. Maia gör godkänd kunskap samtalsbar och behåller källan bakom varje svar.
Så arbetar vi
Vi bygger för supportledare och kommersiella beslutsfattare. Det innebär mätbar kvalitet, tydliga gränser, transparent användning och system som passar befintlig hjälpcenterdrift.
Vår standard
Maia improviserar inte när källmaterialet är otillräckligt. Den avböjer, visar närmast relevant material och ger teamet insyn i obesvarad efterfrågan.
Bolag
Promaintx AB, Linköping, Sverige