AI-support styret af jeres viden
Jeres hjælpecenter har lige lært at tale.
Maia forvandler den viden, I allerede har, til samtaler. Kunderne spørger med deres egne ord — hun svarer på sekunder, på deres sprog, med artiklen som belæg.
Svarer døgnet rundt, på kundens sprog
Hvert svar kan kontrolleres mod artiklen
Ingen overraskelser på fakturaen
Hun opdigter ingenting
Står svaret ikke i jeres artikler, siger Maia det.
Maia læser jeres hjælpecenter, før hun svarer. Hun svarer kun med det, der står der, viser hvilken artikel svaret kommer fra, og siger det, når grundlaget ikke dækker spørgsmålet.
Svarer døgnet rundt
Aftener, weekender og højsæson — på det sprog kunden skriver på.
Hvert svar kan kontrolleres
Artiklen bag svaret er ét klik væk, for kunden og for jeres team.
Ingen overraskelser på fakturaen
Fast pakkepris. Intet måles automatisk bag jeres ryg.
I drift samme dag
Fire trin. Intet projekt.
Intet at installere, intet indhold at eksportere og ingen vidensbase at vedligeholde. I skal kun have én ting: linket til jeres offentlige hjælpecenter.
- 01
Opret konto
E-mail eller Google. 14 dage gratis, uden kort.
- 02
Indsæt linket til hjælpecenteret
Maia genkender platformen og læser artiklerne selv.
- 03
Vælg hvordan kunderne møder hende
Én linje kode på jeres site — eller en færdig Maia-side, som I blot linker til.
- 04
Følg resultatet
Samtaler, kilder, tumme op/ned og forbrug samlet ét sted.
Widget på jeres site
Indsæt én linje i jeres sideskabelon. En boble vises i hjørnet, i jeres farver og med jeres agentnavn.
Færdig Maia-side — ingen kode
Hver arbejdsplads får sin egen adresse, maiasupport.com/jeresfirma. Link den fra sitet, en signatur eller en QR-kode.
Hvad hvis vores hjælpecenter ikke er offentligt?
Maia læser kun det, der er åbent på nettet. Ligger jeres sider bag login eller botbeskyttelse, siger vi det direkte i stedet for at indeksere ingenting — og vi hjælper jer med en sikker vej ind, fx en læseadgang via API fra jeres supportplatform.
Ét link. Intet projekt.
Ét link ind. Et supportlag, der passer sig selv.
Tilslut et offentligt hjælpecenter én gang. Maia registrerer platformen, indekserer indholdet og genlæser ændrede artikler hver nat, så svarene følger jeres dokumentation.
- 01
Tilslut
Tilføj den offentlige URL. Ingen eksport eller manuelle uploads.
- 02
Se dækningen
Hvor mange artikler der blev læst, på hvilke sprog, og udeluk de sektioner, I ikke vil bruge.
- 03
Følg op
Se samtaler, løsningsgrad, ubesvarede spørgsmål og indholdshuller.
Kontrol for support og økonomi
Tjenesten arbejder inden for regler, I fastsætter.
Hvert kundemiljø er isoleret. Administratorer styrer domæner, agentadfærd og forbrug. Økonomi ser en fast pakkepris plus de blokke, I selv vælger at købe — aldrig en variabel overraskelse.
Kundedata adskilt pr. organisation
Ingen svar uden kildegrundlag
Stemmen pauses venligt, når minutterne er brugt — chatten fortsætter
Forbrug, løsningsgrad og vurderinger synlige for teamet
Transskriptioner og kildehistorik
EU-fokuserede privatlivskontroller
Kommerciel model
Én pakke. Én faktura. Ingen overraskelser.
AI-chat er ubegrænset i alle pakker. Stemme er den eneste forbrugsbaserede del, med inkluderede minutter og ekstra blokke, I vælger at købe på forhånd.
Start
495 SEK / måned
- Ubegrænset AI-chat
- 30 taleminutter
- 1 hjælpecenter
- Ekstra taleminutter kan tilkøbes
Vækst
1 995 SEK / måned
- Ubegrænset AI-chat
- 120 taleminutter
- Flere hjælpecentre
- Ekstra taleminutter kan tilkøbes
Erhverv
4 995 SEK / måned
- Ubegrænset AI-chat
- 400 taleminutter
- Flere hjælpecentre + aftale
- Ekstra taleminutter kan tilkøbes
Minutblokke købes på forhånd
Brug for mere taletid? Køb en blok — 500 minutter for 750 SEK eller 1.000 minutter for 1.400 SEK. Blokke faktureres ved køb, aldrig bagefter.
Jeres faktura kan aldrig overraske
Intet måles automatisk. Når pakken er brugt, pauser Maia venligt, mens chatten fortsætter. I beslutter, om og hvornår I vil tilføje mere.
14 dages prøveperiode · Intet kort kræves
Vurder Maia mod jeres eget supportindhold.
Vi gennemgår dækning, svarkvalitet og forventet brug med jeres support- og økonomiansvarlige.